Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng hubeat cho người chơi Việt Nam 21+

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng hubeat tại địa chỉ hubeat.win. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hubeat, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

hubeat là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, esports, casino trực tuyến, game bài và các trò chơi giải trí khác. Toàn bộ dịch vụ được vận hành bằng tiếng Việt và sử dụng đồng tiền Việt Nam Đồng (VND).

hubeat có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải tại trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng hubeat. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại hubeat, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã xác thực).
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho hubeat nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không mang tính thương mại hoặc đại lý.

hubeat có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng:

• Bạn đã đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày sinh.
• Bạn đang cư trú hoặc sử dụng dịch vụ trong phạm vi pháp lý cho phép.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Bạn tham gia vì mục đích giải trí và hoàn toàn tự nguyện.

hubeat nghiêm túc thực hiện trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ số dư và giao dịch liên quan sẽ bị vô hiệu hóa và tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.

hubeat cung cấp các danh mục dịch vụ giải trí trực tuyến sau cho người dùng tại Việt Nam:

• Đặt cược thể thao: Bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và các môn thể thao khác với kèo cược trước trận và kèo live cập nhật theo thời gian thực.
• Esports: Cá cược các giải đấu game như LMHT, Dota 2, Valorant, CS2 và các giải đấu esports chuyên nghiệp.
• Casino trực tuyến: Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo với dealer thật phát sóng trực tiếp và Slot Online.
• Game bài trực tuyến: Tiến Lên, Phỏm, Mậu Binh, Xì Tố và các tựa game bài dân gian Việt Nam.

hubeat có quyền thêm, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước. Tỷ lệ cược, giới hạn đặt cược và các điều kiện cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng hubeat được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). hubeat hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau:

• MoMo – ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam
• ZaloPay – ví điện tử tích hợp hệ sinh thái Zalo
• VNPay – cổng thanh toán quốc gia kết nối ngân hàng
• Viettel Money – ví điện tử của tập đoàn Viettel, phủ sóng toàn quốc

Giao dịch nạp tiền tức thì – số dư tài khoản cập nhật ngay sau khi nhà cung cấp ví xác nhận thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý nhanh chóng, tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký với thanh toán an toàn và bảo mật SSL 256-bit.

Người dùng có trách nhiệm:

• Chỉ nạp và rút tiền từ ví điện tử đăng ký chính chủ – tên trùng khớp với thông tin tài khoản hubeat.
• Đảm bảo số dư ví điện tử đủ trước khi thực hiện giao dịch nạp tiền.
• Không sử dụng tiền của người khác để nạp vào tài khoản cá nhân.
• Không thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hay các hoạt động tài chính bất hợp pháp.

Tất cả giao dịch đặt cược được thực hiện và ghi nhận theo thời gian thực trên hệ thống hubeat. Một lệnh đặt cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng.

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ trừ trường hợp hệ thống có lỗi kỹ thuật được hubeat xác nhận.
• Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt là tỷ lệ chính thức áp dụng, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn thông tin từ tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp dữ liệu được hubeat công nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có tranh cãi kết quả, hubeat có quyền áp dụng quy tắc xử lý riêng phù hợp với từng tình huống.
• Các cược không hợp lệ (do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ bất thường hay vi phạm quy định) sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.

hubeat có toàn quyền quyết định cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cược. Quyết định của hubeat được coi là chính thức và có giá trị ràng buộc đối với người dùng.

hubeat cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể được công bố minh bạch tại trang khuyến mãi trước khi người dùng kích hoạt.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại hubeat:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất khi đăng ký lần đầu.
• Tiền thưởng khuyến mãi yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút.
• Điều kiện vòng cược cụ thể được hiển thị rõ ràng trên trang chi tiết từng chương trình.
• Tiền nạp thực (không phải tiền thưởng) luôn có thể rút sau khi hoàn tất xác minh tài khoản.
• hubeat có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin tài khoản của mình. hubeat cung cấp các công cụ bảo mật bao gồm xác minh 2 lớp (2FA), lịch sử đăng nhập và thông báo giao dịch – nhưng trách nhiệm cuối cùng thuộc về người dùng.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ hubeat.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác minh 2 lớp để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Thông báo ngay cho hubeat qua kênh hỗ trợ khi phát hiện đăng nhập lạ hoặc giao dịch bất thường.

hubeat không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiếu bảo mật trên thiết bị của người dùng. Tuy nhiên, hubeat cam kết hỗ trợ tích cực trong quá trình điều tra và xử lý các sự cố bảo mật có liên quan đến hệ thống của hubeat.

hubeat cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược được xem là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

Nền tảng hubeat cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức trần nạp tiền hàng ngày hoặc hàng tuần.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
• Lịch sử minh bạch: Toàn bộ giao dịch và lịch sử cược được ghi lại đầy đủ để người dùng theo dõi.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của hubeat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng hubeat:

• Đăng ký tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế.
• Cố gắng hack, tấn công, can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của hubeat.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để đặt cược.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng tài khoản hubeat cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.

hubeat có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nghi ngờ vi phạm nào. Hành động xử lý có thể bao gồm đình chỉ tạm thời, đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư liên quan đến vi phạm.

hubeat có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Người dùng chưa đủ 21 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư thực còn lại (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã xác minh sau khi xử lý kiểm tra cần thiết.

hubeat có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang hubeat.win/terms-conditions cùng ngày có hiệu lực.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, hubeat sẽ thông báo cho người dùng qua hệ thống thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản đã cập nhật.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.